Preguntas Frecuentes
CUIDADO
Para asegurarse una larga vida de las piezas es muy importante limpiarlas y almacenarlas adecuadamente. Se ha de proteger las piezas del agua de mar, de golpes, de arañazos, de productos químicos (perfumes, cremas, cosméticos, alcohol) y de la luz del sol directa para que la pieza se conserve en buen estado. Es importante guardar cada pieza en la bolsa de tela que se le entrega al comprar la pieza y guardarla separada de otras piezas para evitar el roce con otras y que se enrede. Estos cuidados mantendrán las piezas en el estado original. Se recomienda limpiar las piezas con una gamuza seca.
GARANTÍA
Cada pieza de Fahoma está en garantía durante 6 meses (en condiciones normales de uso y desgaste) y será reparada sin cargo adicional.
¿Cómo utilizar un cupón de descuento?
Al momento de hacer click en finalizar pedido te dirigirás a una nueva pantalla donde podrás ver el resumen de tu carrito allí mismo encontraras un sitio donde podrás escribir tu código de descuento para usarlo. El descuento se aplicará automáticamente antes de realizar el pago.
¿Qué puedo hacer si recibo mi producto fallado o equivocado?
No te preocupes, podemos solucionarlo! Ponte en contacto con nosotras indicándonos tu Nombre y Apellido y cuál ha sido el inconveniente y te daremos una solución.
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjeta de crédito y Transferencia bancaria.